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Preguntas Frecuentes
Respuestas a las consultas más comunes sobre nuestros productos y servicios
¿Cuánto tiempo toma implementar un asistente virtual?
El tiempo de implementación varía según la complejidad del proyecto, pero generalmente oscila entre 4-8 semanas desde la confirmación del pedido hasta la puesta en marcha.
¿Ofrecen soporte técnico después de la instalación?
Sí, ofrecemos soporte técnico 24/7, actualizaciones de software, mantenimiento preventivo y capacitación continua para tu equipo.
¿Pueden personalizar el avatar y la voz del asistente?
Absolutamente. Cada asistente virtual se personaliza completamente según tu marca, incluyendo apariencia del avatar, voz, personalidad y base de conocimientos específica.
¿Qué idiomas soportan los asistentes virtuales?
Nuestros asistentes soportan más de 20 idiomas, incluyendo español, inglés, francés, alemán, portugués, italiano, chino, japonés y muchos más.
¿Proporcionan análisis y reportes de uso?
Sí, incluimos un dashboard completo con métricas en tiempo real, análisis de comportamiento, reportes de uso y estadísticas detalladas para optimizar la experiencia.